TEDARİKÇİ SÜRÜCÜ
HİZMET SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
Bir tarafta, Güzeloaba mah. Çaglayangil cd. No: 39 Kat:
1/102 Muratpaşa/Antalya adresinde mukim ELLACAR TURİZM TİC.LTD.ŞTİ. (
sözleşmede kısaca ‘’ACENTA (ELLA CAR
TRAVEL AGENCY )’’ olarak ifade edilecek ) ile diger tarafta ……………… ………………….adresinde
mukim ………… …..………
……......... …………. ....…..( sözleşmede ‘’ TEDARİKÇİ’’ olarak ifade idelecek ) arasında aşağıda belirtilen
şekil ve şartlarda karşılıklı mutabakata varılarak iş bu sözleşme
akdedilmiştir.
MADDE 2-SÖZLEŞMENİN
KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ACENTA’ nin TEDARİKÇİ’ ye
yönlendireceği Turizm Yolcu Taşımacılık ile ilgili sözleşmede belirtilen Vip dizayn
televizyon ara bölmeli Araçlar
ile ulaşım hizmetlerinin ) TEDARİKÇİ
tarafından yerine getirilmesinin usul ve esasları ile tarafların karşılıklı hak
ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2.1. TANIMLAR
·
TEDARİKÇİ: ACENTA’nın yönlendirmiş olduğu taşıma faaliyetini
gerçekleştirecek gerçek veya tüzel kişi.
·
ACENTA: Namına taşıma yapılacak tüzel kişi.
2.2. TAŞIMACILIK HİZMETİ İŞ
AKIŞI
REZERVASYON ATAMA: ACENTA, TEDARİKÇİ’ye SMS olarak taşıma faaliyetininin detaylarını
belirterek TEDARİKÇİ MODÜLÜ üzerinden Rezervasyon Atama ve bildirimi yapar. ACENTA tarafından,Tedarikçilere
yönlendirelen işlerin zaman bakımından önemi yoktur kalkış saatinden minimum
bir gün öncesinden yada son dakika yapılabilir. Size uygun olan rezervasyonu
seçerek onaylayabilirsiniz.
REZERVASYON ONAY KABULU: ACENTA ‘nın Tedarikçilere yönlendirmiş olduğu rezervasyonların
bir veya bir kaçının onaylanması
durumunda sipariş TEDARİKÇİ tarafından
kabul edilmiş sayılır.
REZERVASYON İPTAL RED : Bu sözleşmede belirtilen TEDARİKÇİ tarafından
taahhüt edilen onaylı rezervasyonları TEDARİKÇİ hatasız bir şekilde yapacağını
peşinen kabul ve taahhüt etmiş sayılır. Olagandışı
durumlar hariç rezervasyonu iptal yada iade edemezsiniz, (kaza, hastalık, afet,
sel, su baskını, v.b.) olağandışı durumlarda OPERASYON iletişime gecerek rezervasyonu
iptal yada iade edebilirsiniz. Tedarikçi
kaynaklı oluşacak zarar ve magduriyetlerde örnek ( misafirin taksiye
bindirilmesi yada misafirin uçağı kaçırması gibi ) ödemeler Acenta tarafından
tedarikçiye rücü edelecektir.
ARAÇ PLAKA BİLGİLERİ: TEDARİKÇİ, yeni gelen rezervasyonu onaylarken sistemde kayıtlı araçının plakasını
tanımlayarak rezervasyonu onaylamış olacaktır. Onaylı rezervasyonlarda hiçbir
şekilde sistemde kayıtlı araç plakasında degişiklik yapamaz transfere başka
araç gönderemez siparişi 3. Şahıslara devredemez. Acenta tarafından tespit
olunan araç degişikliğinde sözleşme fesh olunur ve cezai yaptırım uygulanır.
TRANSFERİN BAŞLATILMASI ve TAMAMLANMASI: TEDARİKÇİ misafir ile
buluştuğu andan itibaren YOLCU ALINDI butonuna basarak transferi başlatır ve
Misafirin belirtilen adrese sorunsuz teslim edilmesi ile YOLCU BIRAKILDI
butonuna basması ile tamamlanmış olacaktır
2.3. GECİKMELER ve İPTALLER
GECİKMELER
1. Tedarikçi rezervasyondaki uçuş
kodunu, uçagın erken iniş yada rötar durumlarını takip etmek zorundadır. Uçağın
iniş saati itibariyle havalimanı bekleme süresi 90
dakikadır. Otel veya adreste araç misafir bekleme süresi 20 dakikadır. Belirtilen süreler sonrası TEDARİKÇİ aşağıda
belirtilen İPTAL sürecini yürütmek zorundadır.
2. TEDARİKÇİ sistem üzerinden
onaylamış olduğu rezervasyondaki uçağın uzun süreli rötar yada gecikme yapması
durumunda ACENTA’ya whatsaap ile bilgi vermek zorundadır. Sürecin devamında
TEDARİKÇİ rezervasyonu takip etmek zorundadır. Hava muhalefeti yada Uçak
firmaları tarafından yaşanılan olağandışı gecikme ve rötar için TEDARİKÇİ ek
bir ödeme hak edemez. Aynı misafire ait olan bu gecikmeli rezervasyon için
TEDARİKÇİ hizmet verme zorunluluğu devam eder.
3. TEDARİKÇİ havalimanı, otel
yada adres çıkışlı rezervasyonlarda buluşma saatinde hazır olacaktır, misafire
ulaşamadığı takdirde operasyon ile iletişime gececektir.
4. Misafirin başka bir ulaşım ile
havalimanı yada otelden gitmesi sonucunda, belirtilen saate ait TEDARİKÇİ otopark giriş bileti, otelin ve araçın plakalı
resmini ACENTA’ ya iletmesi sonucunda hakkediş kazanır. TEDARİKÇİ açıklayıcı
belgelerin sunulması dahilinde ACENTA
hakkediş ücretinin %70’ine ÖDEMEKLE yükümlüdür.
2.4. İPTALLER
1. TEDARİKÇİ İPTALLERİ
1. TEDARİKÇİ’nin onaylı
rezervasyonları hiçbir şekilde iptal edilemez. Yapılan bu tip iptallerde ACENTA’nın
yapacağı masrafları ve cezai işlemleri TEDARİKÇİ’ye yansıtır. TEDARİKÇİ bu iş
ile ilgili tüm bedelleri ödemek ile yükümlüdür.
2. MİSAFİR ile TEDARİKÇİ
sürücünün buluşamadığı durumlarda, ACENTA ile iletişime geçmek zorundadır. ACENTA
tarafından MİSAFİR ile iletişim kurulması sonrası TEDARİKÇİ’ye bilgi verilir.
TEDARİKÇİ, ACENTA ‘nın onay almadan, transfer başlangıç noktasını terk edemez
ve işi iptal edemez. Cezai hükümler saklıdır.
2.5. ACENTA
İPTALLERİ
1. ACENTA havalimanı yada otel çıkışlarda
misafir kaynaklı yada havayolu kaynaklı iptallede rezervasyonu 4 saat öncesine kadar her zaman iptal
edebilir. TEDARİKÇİ otel yada adreste hazır olduğu durumlarda hakkediş
hükümleri saklıdır.
2.6. ÖDEME USUL KURALLAR
1. TEDARİKÇİ, vermiş olduğu
hizmetin hakediş bedelini ödeme almak için ACENTA ile mutabakat yapmak
zorundadır. Aksi takdirde ödeme talep edemez.
2. TEDARİKÇİ sistemde kayıtlı
rezervasyonlarda belirtilen ücret dışında ACENTA’dan başkaca bir ücret talep
edemez. Anlaşmazlık durumunda ACENTA kayıtları esastır.
3. TEDARİKÇİ’ye ödemesi,15 GÜNLÜK
mutabakatlar sonucunda aynı gün yapılacaktır. Tatil gününe denk gelen ödeme
günleri ilk resmi iş gününde yapılır.
4. TEDARİKÇİ iş bu sözleşemeden
kaynaklı cezai şartları itiraz etmeksizin ödemek zorundadır. ACENTA, TEDARİKÇİ’nin hak edişinden mahsup etme
hakkına sahiptir.
2.7. CEZAİ ŞARTLAR
1. TEDARİKÇİ’nin rezervasyonu kabul
etmesine rağmen hizmeti sağlamaması durumunda (işi patlatması gibi) (200 euro) ücreti cezai şart olarak ACENTA’ya
ödeyecektir.
2. TEDARİKÇİ onaylı rezervasyonu
tamamlayamaması (yanlış otel yada adrese bırakması ) durumunda (200 euro) ücreti
cezai şart olarak ACENTA’ya ödeyecektir.
Ayrıca bu ücret için hakediş kazanamayacaktır.
3. TEDARİKÇİ, operasyonun bilgisi
olmadan kasıtlı yada bilmeyerek sistemde kayıtlı plakalı araç yerine başka bir
araç ile siparişi gerçekleştirmesi
durumunda (200 euro) cezai şart olarak ödeyecektir. Ayrıca bu ücret için hakediş
kazanamayaktır.
4. TEDARİKÇİ’nin otel yada
adreste buluşma saatine gecikmesi
durumun hizmeti sağlamaması durumunda (işi patlatması gibi) (200 euro) ücreti cezai şart olarak ACENTA’ya
ödeyecektir.
5. TEDARİKÇİ onaylamış oldugu
rezervasyon detaylarında belirtilen (bebek koltuğu, puset, yükseltici)
bulundurması gerekirken bulundurmaz ise (30 euro ) cezai şart ödeyecektir.
6. TEDARİKÇİ kılık kıyafet
kuralına uyamadığı ve tespiti durumunda 2. Uyarıda sistemi kapatılacak ve
mevcut hakkedişinin %25’i cezai şart
olarak kesilecektir.
7. TEDARİKÇİ transferlere kirli
araç ile gitmesi durumunda 2. Uyarıda sistemi kapatılacak ve mevcut hakkedişinin
%25’i cezai şart olarak kesilecektir.
8. TEDARİKÇİ iş esnasında araç
içerisinde sigara içemez, telefon ile konuşamaz ve hız limitlerini aşamaz. Tespiti
durumunda TEDARİKÇİ sistemi kapatılacak ve mevcut hakkedişinin %25’i cezai şart
olarak kesilecektir.
9. TEDARİKÇİ operasyonun bilgisi
olmadan stop ya da rota degiştiremez,
misafir talep etmesi durumunda ACENTA‘ya bilgi vermek zorunda, bilgi verilmemesi
durumunda tespit olunan uygunsuzluk için mevcut hakkedişinin %25’ı cezai şart
olarak kesilecektir.
10. TEDARİKÇİ kendisi ile
paylaşılan müşteri bilgilerine(Tel, mail vb.) kendisi/çalışanları vasıtasıyla
pazarlama faaliyeti yürütmesi durumunda 3.000- euro cezai şart ödeyecektir.
Müşteri bilgilerini 3.kişilerle paylaştığının tespiti durumunda aynı miktarda
cezai şart ödeyecektir.
11. ACENTA sözleşmede belirtilen
tüm miktarları TEDARİKÇİ carisinden mahsup etme hakkına sahiptir. Cari bakiyesi
yeterli olmayan TEDARİKÇİ için avukat ücreti dahil mahkeme masraflarını ödeyeceğini
ihtilaf vukuunda ANTALYA mahkemelerinin selahiyetini kabul ve taahhüt eder.
MADDE 3- HİZMETTE UYULACAK KURALLAR
3.1.TEDARİKÇİ
hizmeti ifa ederken,
-Kişisel saç ve sakal bakımları yapılmış olacak,
-Acenta’ nın isteklerini göre ( pantolan, gömlek, yaka
kartı) takmak zorundadır.
-Transferlerde WİFİ +
SU ve KEK ücretsiz ikram etmek zorundadır,
-ARAÇ içersinde alkollu yada soft içeceklerin (bira-cola-fanta-sprite
v.b) satışını Acenta‘ nin belirtmiş oldugu fiyat listesindeki ücret tarifesi
ile satış yapabilirsiniz,
-ARAÇ içersinde bahşiş kutusu benzeri sepet yada kutu
bulunamaz, misafirerden bahşiş isteyemez,
MADDE 4-HİZMET BEDELİ KOMİSYON / ÖDEME
4.1.TEDARİKÇİ, yapmış olduğu işlere istinaden Acenta Komisyon Bedeli %30 olarak belirtilmiştir.
4.2.ELLA CAR TRAVEL AGENCY ve TEDARİKÇİ
hakediş bedeli hesaplaması için 15/30 günlük olmak üzere ayda 2 sefer mutabakat
yapmak zorundadır.
4.3.Tedarikçi ELLA CAR TRAVEL AGENCY’nin alacağı komisyon
bedelini belirtmiş oldugu iban nolu Banka hesabına ödeme yapacaktır.
4.4. ELLA CAR TRAVEL AGENCY Tedarikçinin hak etmiş
olduğu hizmet bedelini belirtmiş oldugu iban nolu Banka hesabına ödeme
yapacaktır.
MADDE 5-İŞ MEVZUATI
5.1-4925 Sayılı Karayolu Taşıma Yönetmeliğine istinaden D2 yetki belgesini
bulundurmak zorunda,
5.2. 1618 Sayılı Seyahat Acentalar birliği Yönetmeliğine istinaden TURSAB
ACENTA PLAKA sını bulundurmak zorunda,
MADDE 6-SÖZLEŞMENİN SÜRESİ İş bu sözleşme ………SÜRESİZ..… tarihinden itibaren
yürürlüge girer ve Tarihine kadar yürürlükte kalacaktır. Sözleşme süresi
sonunda başkaca bildirime gerek olmaksızın kendiliğinden sona erer.
MADDE 7-SÖZLEŞMENİN FESHİ
7.1.TEDARİKÇİ işbu sözleşmedeki hükümlerden herhangi biri veya tamamını
kısmen veya tamamen yerine getirmediği takdirde, ELLA CAR TRAVEL AGENCY işbu
sözleşmeyi her hangi bir ihbara veya hükme gerek olmaksızın haklı sebeple ve
herhangi bir önel vermeksizin tek taraflı olarak feshetmeye yetkilidir. Sözleşmenin bu nedenle feshi durumunda ELLA
CAR TRAVEL AGENCY kar kaybı dahil olmak üzere ugradığı her türlü zararını ve
ayrıca işbu sözleşme gereğince fesih
tarihine kadar ödemiş olduğu tutarın tamamını TEDARİKÇİ’ den talep etmeye
yetkilidir. TEDARİKÇİ söz konusu bedeli herhangi bir hükme ve ihbara gerek
kalmaksızın derhal ilk talepte itirazsız ödemeyi şimdiden kabul ve taahhür
eder. ELLA CAR TRAVEL AGENCY iş bu bedelleri önceden herhangi bir ihtar veya
hükme gerek olmaksızın TEDARİKÇİ’nin dogmuş veya dogacak alacaklarından mahsup
etmeye yetkilidir.
MADDE 8-UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
8.1.İşbu 2 nüsha olarak düzenlenmiştir, sözleşmeden dogacak her türlü
uyuşmazlığın çözümünde ANTALYA mahkemeleri ve İcra müdürlükleri yetkilidir.
EKLERİ:
1-NUFUS CUZDANI FOTOKOPİSİ
2-VERGİ LEVHASI FOTOKOPİSİ
3-ARAÇ RUHSAT FOTOKOPİSİ
4-SABIKA KAYDI
